{"id":6779,"date":"2018-12-05T22:43:41","date_gmt":"2018-12-05T22:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/funandtickets.com\/legal-policy\/"},"modified":"2025-02-07T12:06:19","modified_gmt":"2025-02-07T11:06:19","slug":"legal-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/funandtickets.com\/es\/legal-policy\/","title":{"rendered":"Aviso legal"},"content":{"rendered":"<p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y uso de la URL <a href=\"http:\/\/www.funandtickets.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.funandtickets.com<\/a> (en adelante, SITIO WEB), propiedad de Desarrollos Tur\u00edsticos 2018 S.L (en adelante, Fun and Tickets).<\/p>\n<h3>IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS PARTES<\/h3>\n<p>Por un lado, <strong>Desarrollos Tur\u00edsticos 2018 S.L (Fun and Tickets)<\/strong>, sociedad limitada con domicilio social en Calle Mayor 43, Madrid 28013 (Espa\u00f1a), con CICMA 3759 y C.I.F. n\u00ba B-88097183, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 4 de julio de 2018, Folio 1 del Tomo 37906, Hoja M-675027, Inscripci\u00f3n 1, y correo electr\u00f3nico <a rel=\"noopener\">info@funandtickets.com<\/a>.<\/p>\n<p>Y, por otro lado, la persona f\u00edsica, en adelante <strong>USUARIO<\/strong>, que accede a la p\u00e1gina para consultar y contratar los servicios ofrecidos a trav\u00e9s del SITIO WEB. El Usuario declara ser mayor de edad (mayor de 18 a\u00f1os) y tener la capacidad legal necesaria para adquirir los servicios ofrecidos a trav\u00e9s del SITIO WEB y para utilizarlo conforme a las condiciones generales detalladas a continuaci\u00f3n, las cuales declara comprender y aceptar expresamente. En el caso de contrataciones realizadas por un menor de edad, Fun and Tickets no ser\u00e1 en ning\u00fan caso responsable, recayendo en los padres o tutores la obligaci\u00f3n de asumir los gastos que ello pueda ocasionar.<\/p>\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"58f30ff6-2a1d-4210-8593-c794ce2641e9\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<h3>CONDICIONES GENERALES DE ACCESO AL SITIO WEB<\/h3>\n<p>El SITIO WEB es compatible con los siguientes navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer 10 y 11, Safari. Fun and Tickets no se responsabiliza por los resultados obtenidos al utilizar un navegador o sistema operativo diferente.<\/p>\n<p>Los USUARIOS que accedan al SITIO WEB desde dispositivos con pantallas de formato reducido declaran haber accedido previamente a trav\u00e9s de un dispositivo compatible con los navegadores mencionados y haber consultado las condiciones y avisos disponibles sin restricciones debido a las caracter\u00edsticas del dispositivo utilizado para formalizar la reserva.<\/p>\n<p>El USUARIO puede acceder libremente al SITIO WEB o, si lo prefiere, registrarse. Para ello, deber\u00e1 introducir su correo electr\u00f3nico y una contrase\u00f1a que elegir\u00e1 y confirmar\u00e1 posteriormente por correo. Una vez registrado, podr\u00e1 acceder a su perfil, consultar sus reservas vencidas y v\u00e1lidas, as\u00ed como modificar su informaci\u00f3n para facilitar futuras reservas.<\/p>\n<p>El USUARIO es responsable de garantizar que su contrase\u00f1a no sea utilizada por terceros no autorizados. Fun and Tickets no asumir\u00e1 responsabilidad por el uso del SITIO WEB mediante contrase\u00f1as no autorizadas.<\/p>\n<p>El USUARIO declara que toda la informaci\u00f3n proporcionada al registrarse y al realizar reservas es veraz y completa, comprometi\u00e9ndose a mantenerla actualizada en los usos sucesivos de los servicios ofrecidos en el SITIO WEB.<\/p>\n<h3>CONTENIDO Y RESPONSABILIDAD<\/h3>\n<p>Fun and Tickets gestiona el SITIO WEB y, en particular, ofrece y suministra contenidos, productos y servicios a los USUARIOS en nombre de operadores tur\u00edsticos de reconocido prestigio. Fun and Tickets se limita a incluir los servicios en el SITIO WEB. Salvo indicaci\u00f3n expl\u00edcita, no se entender\u00e1 que Fun and Tickets ofrece directamente vuelos, alquiler de coches, paquetes tur\u00edsticos, reservas de hoteles y autobuses, ni servicios tur\u00edsticos similares.<\/p>\n<p>La compra de productos o servicios a trav\u00e9s del SITIO WEB implica la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de:<\/p>\n<ol>\n<li>Estas condiciones generales.<\/li>\n<li>Las condiciones particulares aplicables al tipo de producto o servicio espec\u00edfico contratado.<\/li>\n<li>Las condiciones del proveedor del producto o servicio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El USUARIO se compromete a aceptar y respetar los t\u00e9rminos y condiciones de compra establecidos por el proveedor con el que formaliza la reserva, que pueden incluir pagos y restricciones en la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.<\/p>\n<p>El USUARIO debe saber que la contrataci\u00f3n de paquetes tur\u00edsticos est\u00e1 regulada por el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Fun and Tickets act\u00faa como agencia de viajes minorista.<\/p>\n<p>Los proveedores de productos o servicios y los organizadores o mayoristas responsables de los paquetes tur\u00edsticos son responsables ante el USUARIO por el cumplimiento de las normativas vigentes y las condiciones de venta.<\/p>\n<h3>DIVISI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES<\/h3>\n<p>I. Condiciones de uso del sitio web y la aplicaci\u00f3n de Fun and Tickets.<br \/>\nII. Condiciones generales de Fun and Tickets como intermediario.<br \/>\nIII. Condiciones generales del proveedor de servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>Fun and Tickets Espa\u00f1a, marca registrada de Desarrollos Tur\u00edsticos 2018 S.L., proporciona esta plataforma de reservas como un servicio de intermediaci\u00f3n entre visitantes y proveedores de servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Fun and Tickets ofrece esta plataforma a socios cooperativos (subintermediarios o colaboradores) para la reserva o derivaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos de proveedores. El uso de esta plataforma por parte de subintermediarios o colaboradores requiere un acuerdo contractual separado y no est\u00e1 permitido sin autorizaci\u00f3n previa por escrito de Fun and Tickets Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Los contratos de servicios tur\u00edsticos se celebran directamente entre los USUARIOS y los proveedores de servicios tur\u00edsticos. Si los usuarios reservan mediante una plataforma conectada o un subintermediario realiza la reserva, el contrato ser\u00e1 entre el usuario y el proveedor. Fun and Tickets Espa\u00f1a no es parte contractual en relaci\u00f3n con los servicios tur\u00edsticos ofrecidos en esta plataforma.<\/p>\n<h4>I. Condiciones de uso del sitio web y aplicaci\u00f3n de Fun and Tickets<\/h4>\n<ol>\n<li><strong>Qui\u00e9n opera este sitio<\/strong><br \/>\nFun and Tickets Espa\u00f1a, con domicilio en Calle Mayor 43 , Madrid 28013., Espa\u00f1a, opera este sitio (incluyendo subsitios y contenidos como textos, im\u00e1genes, videos, servicios e informaci\u00f3n). Contacto: <a rel=\"noopener\">info@funandtickets.com<\/a> o al +34 910 532 221.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Reservas realizadas mediante la plataforma est\u00e1n sujetas a las Condiciones Generales de Fun and Tickets y de los operadores tur\u00edsticos.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>\u00c1mbito de las condiciones de uso<\/strong><br \/>\nEstas Condiciones de Uso y la Pol\u00edtica de Privacidad aplican a cualquier forma de uso del SITIO WEB. Acceder o utilizar el SITIO WEB implica la aceptaci\u00f3n de estas condiciones y de la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n<li><strong>No hay obligatoriedad de uso<\/strong><br \/>\nToda la informaci\u00f3n en el SITIO WEB es de car\u00e1cter informativo y no constituye una oferta vinculante. Solo habr\u00e1 acuerdo vinculante con los proveedores tras una solicitud de reserva y su aceptaci\u00f3n seg\u00fan las Condiciones Generales.<\/li>\n<li><strong>Ausencia de garant\u00edas<\/strong><br \/>\nFun and Tickets no garantiza la integridad, exactitud, fiabilidad o actualidad de los contenidos del SITIO WEB ni su disponibilidad o ausencia de defectos. Se reserva el derecho de modificar, complementar o eliminar contenidos sin previo aviso.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><br \/>\nFun and Tickets no se hace responsable de da\u00f1os derivados del acceso o uso del SITIO WEB, salvo en casos de da\u00f1o intencional o negligencia grave, conforme a la ley aplicable.<\/li>\n<li><strong>Contenido de terceros y enlaces externos<\/strong><br \/>\nFun and Tickets no se responsabiliza por contenido de terceros ni por enlaces a sitios web externos.<\/li>\n<li><strong>Licencia limitada para la aplicaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nFun and Tickets concede una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para usar su aplicaci\u00f3n conforme a estas Condiciones de Uso.<\/li>\n<li><strong>Propiedad intelectual<\/strong><br \/>\nEl SITIO WEB y sus contenidos est\u00e1n protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.<\/li>\n<li><strong>Modificaciones en las condiciones de uso<\/strong><br \/>\nFun and Tickets puede modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del SITIO WEB implica aceptaci\u00f3n de los cambios.<\/li>\n<li><strong>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><br \/>\nLa ley aplicable es la del Reino de Espa\u00f1a. La jurisdicci\u00f3n exclusiva es Madrid, salvo disposici\u00f3n contraria en leyes aplicables.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Fun and Tickets<\/strong><br \/>\nCalle Mayor 43 , 28013 Madrid, Espa\u00f1a<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>II. Fun and Tickets &#8211; Condiciones generales de uso para la oferta en l\u00ednea de la plataforma Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1<\/strong> Fun and Tickets Spain, con direcci\u00f3n en Calle Mayor 43 , Madrid 28013, opera una plataforma de intermediaci\u00f3n para ofertas tur\u00edsticas a trav\u00e9s de Internet y aplicaciones (en adelante, denominada colectivamente \u00abla plataforma Fun and Tickets\u00bb). En esta plataforma, los usuarios pueden buscar y reservar excursiones tur\u00edsticas, actividades y experiencias en todo el mundo. La oferta incluye visitas guiadas, clases de cocina, recorridos en autobuses tur\u00edsticos, excursiones en barco por canales, entradas a atracciones tur\u00edsticas y otros servicios. Estas ofertas son proporcionadas por numerosos proveedores locales alrededor del mundo (\u00abproveedor\u00bb), con quienes se establece el contrato correspondiente para el servicio tur\u00edstico (\u00abcontrato de servicio\u00bb). Los servicios de los proveedores est\u00e1n disponibles mediante la informaci\u00f3n proporcionada en la plataforma Fun and Tickets, y pueden solicitarse pedidos a trav\u00e9s de esta.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> Fun and Tickets est\u00e1 dirigida tanto a consumidores como a empresarios. A los efectos de estas Condiciones Generales, se aplicar\u00e1n las siguientes definiciones:<\/p>\n<p>a. Un \u00abConsumidor\u00bb es cualquier persona f\u00edsica que celebre el contrato con fines que no puedan atribuirse predominantemente a ninguna actividad econ\u00f3mica o aut\u00f3noma.<\/p>\n<p>b. Un \u00abEmpresario\u00bb es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una sociedad con capacidad legal que act\u00faa en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato en el ejercicio de su actividad econ\u00f3mica o aut\u00f3noma.<\/p>\n<p>c. El \u00abUsuario\u00bb se refiere a una persona f\u00edsica, salvo que est\u00e9 expresamente registrada como persona jur\u00eddica en Fun and Tickets. Los actos u omisiones en virtud del registro de una persona jur\u00eddica se atribuir\u00e1n a la persona f\u00edsica, salvo que se realicen en el marco de su poder a la persona jur\u00eddica. \u00abUsuario\u00bb incluye tambi\u00e9n a los usuarios intermediados por subintermediarios.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>2. Objeto de la Parte II de estas Condiciones Generales<\/strong><\/p>\n<p>Estas condiciones se aplican a cualquier uso de la plataforma Fun and Tickets, ya sea a trav\u00e9s de Internet o aplicaciones. La relaci\u00f3n contractual entre el usuario y Fun and Tickets se limita principalmente a la adecuada intermediaci\u00f3n entre el usuario y el proveedor de servicios correspondiente, o a la transmisi\u00f3n de datos sobre los usuarios intermediados por un subintermediario. Fun and Tickets no act\u00faa como organizador, arrendador, vendedor ni como otra parte contractual con respecto al contrato de servicio con el usuario. Por lo tanto, para las ofertas en la plataforma Fun and Tickets y la intermediaci\u00f3n de usuarios con el proveedor, aplicar\u00e1 esta Parte II de las Condiciones Generales de Fun and Tickets Spain. Para el uso de la plataforma por socios de cooperaci\u00f3n (subintermediarios\/socios de cooperaci\u00f3n), aplicar\u00e1 esta Parte II de las Condiciones Generales, salvo los acuerdos contractuales especiales establecidos con el socio de cooperaci\u00f3n respectivo. Las condiciones contractuales de los proveedores, seg\u00fan la Parte III de estas Condiciones Generales, se aplican al contrato de servicio entre el usuario y el proveedor.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>3. Registro<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1<\/strong> El uso de la oferta de la plataforma Fun and Tickets puede realizarse, en general, de forma an\u00f3nima.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> Ciertos usos de la plataforma Fun and Tickets, como la solicitud de reservas, requieren registro. Al registrarse, el usuario completa un formulario de registro electr\u00f3nico y acepta las Condiciones Generales. El registro ser\u00e1 v\u00e1lido una vez que Fun and Tickets confirme la direcci\u00f3n especificada por el usuario. Las personas f\u00edsicas deben tener al menos 18 a\u00f1os para registrarse. El usuario deber\u00e1 mantener en secreto la contrase\u00f1a asignada y evitar que terceros accedan a ella.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> No se permite la creaci\u00f3n de m\u00e1s de una cuenta de usuario para la misma persona f\u00edsica o jur\u00eddica. La cuenta de usuario no es transferible.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>4. Servicios de Fun and Tickets \/ Celebraci\u00f3n de contrato<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1<\/strong> Una vez que el usuario haya ingresado los servicios solicitados en la plataforma (por ejemplo, destino del viaje, tipo de viaje, fecha de inicio, n\u00famero de participantes y opciones de precio), Fun and Tickets mostrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre los servicios de los proveedores (\u00abinformaci\u00f3n sobre los servicios\u00bb). Tras verificar la disponibilidad, el usuario podr\u00e1 realizar una oferta contractual vinculante a trav\u00e9s de su pedido, que ser\u00e1 enviado al proveedor correspondiente. Los subintermediarios actuar\u00e1n en este caso en nombre de los usuarios intermediados. Esto ocurre despu\u00e9s de la selecci\u00f3n y traslado al carrito de compras, mediante el bot\u00f3n \u00abconfirmar con obligaci\u00f3n de pago\u00bb.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> El usuario estar\u00e1 vinculado por su oferta durante cinco d\u00edas h\u00e1biles. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte el n\u00famero 5 de las Condiciones Generales de los proveedores de viajes en la Parte III.<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> Fun and Tickets notificar\u00e1 al usuario sobre las condiciones generales y de transporte de los proveedores para su relaci\u00f3n contractual con ellos. Estas pueden consultarse en las respectivas ofertas. Es responsabilidad del usuario cumplir con dichas condiciones. El proveedor se reserva el derecho de no permitir al usuario realizar una actividad, o excluirlo, si no cumple con las condiciones. En tal caso, no se reembolsar\u00e1 el precio pagado.<\/p>\n<p><strong>4.4<\/strong> Fun and Tickets proporcionar\u00e1 al usuario una confirmaci\u00f3n de reserva emitida en nombre y representaci\u00f3n del proveedor, as\u00ed como una confirmaci\u00f3n de pago. El uso de la plataforma es, en esencia, gratuito para el usuario. Los costos t\u00e9cnicos (como acceso a Internet) correr\u00e1n a cargo del usuario. Fun and Tickets est\u00e1 autorizado para cobrar los montos facturados en nombre y representaci\u00f3n del proveedor.<\/p>\n<p><strong>4.5<\/strong> Fun and Tickets enviar\u00e1 al usuario los datos necesarios para el uso del servicio del proveedor (como datos del ticket), una vez que hayan sido recibidos del proveedor.<\/p>\n<p><strong>4.6<\/strong> Fun and Tickets no garantiza la exactitud de los datos transmitidos ni la prestaci\u00f3n de los servicios por parte de los proveedores, ya que toda la informaci\u00f3n proviene de los proveedores o terceros y no puede ser verificada detalladamente.<\/p>\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"4e251196-45e7-42de-85c1-2dd2dba3c812\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p><strong>5. Pago en Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1<\/strong> El contrato de servicios celebrado con el proveedor se aplicar\u00e1 a la remuneraci\u00f3n que el usuario abonar\u00e1 por los servicios del proveedor.<\/p>\n<p><strong>5.2<\/strong> Fun and Tickets est\u00e1 autorizado para cobrar las cantidades facturadas en nombre y representaci\u00f3n del proveedor, siempre que no se indique lo contrario de forma expresa en la factura del proveedor. En caso de que el usuario deba pagar una deuda en una moneda distinta a la de su pa\u00eds (deuda a pagar en moneda extranjera), Fun and Tickets podr\u00e1 exigir el pago en la moneda nacional del usuario, convirtiendo la deuda a moneda extranjera con base en el tipo de cambio vigente al momento de la celebraci\u00f3n del contrato. Fun and Tickets puede cobrar al usuario una tarifa razonable por la conversi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>5.3<\/strong> El contacto del usuario respecto a un contrato de servicio y su remuneraci\u00f3n es el proveedor respectivo como socio contractual. El usuario solo podr\u00e1 reclamar el reembolso de la remuneraci\u00f3n al proveedor respectivo. El proveedor tambi\u00e9n podr\u00e1 realizar un reembolso otorgado a trav\u00e9s de Fun and Tickets. Para simplificar el proceso, se recomienda que el usuario se comunique a trav\u00e9s de Fun and Tickets.<\/p>\n<p><strong>5.4<\/strong> El usuario debe registrarse para usar las funciones de pago de Fun and Tickets. Debe proporcionar informaci\u00f3n de pago veraz y actualizarla inmediatamente en caso de cambios. Fun and Tickets puede rechazar aceptar los medios de pago indicados por el usuario. Los medios de pago permitidos para cada servicio se muestran al usuario durante el proceso de pedido.<\/p>\n<p><strong>5.5<\/strong> Al autorizar el pago, el usuario acepta que su informaci\u00f3n de pago sea utilizada para recaudar la remuneraci\u00f3n del acreedor. Fun and Tickets se reserva el derecho de utilizar la funci\u00f3n de pago de Fun and Tickets tras una revisi\u00f3n de la solvencia del usuario.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>6. Precios de Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong> Todos los precios en Fun and Tickets se indican por persona e incluyen IVA y otros impuestos aplicables. Es posible que se cobren tambi\u00e9n impuestos locales.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong> Estos precios, establecidos por los proveedores, pueden estar sujetos a condiciones especiales, por ejemplo, en relaci\u00f3n con cancelaciones y reembolsos de pagos realizados. Por lo tanto, revise cuidadosamente antes de reservar si el contrato de servicio correspondiente est\u00e1 sujeto a diferentes normativas.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>7. Garant\u00eda de mejor precio de Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong> Fun and Tickets desea que los usuarios paguen el precio m\u00e1s bajo posible por el servicio respectivo. Si los usuarios encuentran la oferta reservada a trav\u00e9s de Fun and Tickets con las mismas condiciones (ciudad, n\u00famero de personas, disponibilidad) y a un precio inferior en Internet, Fun and Tickets, de forma unilateral y voluntaria, reembolsar\u00e1 al usuario la diferencia entre el precio pagado a trav\u00e9s de Fun and Tickets y el precio m\u00e1s bajo encontrado y disponible en Internet.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong> Todas las ofertas especiales y campa\u00f1as promocionales est\u00e1n marcadas como tales.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>8. Obligaciones del usuario<\/strong><\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong> El usuario mantendr\u00e1 en secreto sus datos de registro (nombre de usuario y contrase\u00f1a) y no permitir\u00e1 que terceros accedan al portal de Fun and Tickets usando sus datos de registro. Ser\u00e1 responsable de todo uso de su cuenta en el portal de Fun and Tickets.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> Tras recibir la informaci\u00f3n del servicio, el usuario podr\u00e1 enviar cualquier pedido a Fun and Tickets para que sea transmitido al proveedor.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong> El usuario eximir\u00e1 a Fun and Tickets de cualquier reclamaci\u00f3n de terceros basada en el uso de la plataforma Fun and Tickets, a menos que sean responsabilidad de Fun and Tickets.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>9. Disponibilidad y garant\u00edas<\/strong><\/p>\n<p><strong>9.1<\/strong> No existe derecho a la disponibilidad, calidad, caracter\u00edsticas ni soporte t\u00e9cnico para la plataforma Fun and Tickets. Fun and Tickets podr\u00e1 redise\u00f1ar, restringir o suspender su plataforma en cualquier momento a su discreci\u00f3n. Los acuerdos entre usuarios y proveedores no se ver\u00e1n afectados por estos cambios.<\/p>\n<p><strong>9.2<\/strong> Fun and Tickets no garantiza la exactitud ni la integridad de los datos proporcionados por terceros (como otros proveedores).<\/p>\n<p><strong>9.3<\/strong> Fun and Tickets no garantiza los servicios ofrecidos por los proveedores. El proveedor ser\u00e1 el contacto del usuario para consultas y quejas relacionadas con el contrato de servicio y su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>9.4<\/strong> Fun and Tickets no asume garant\u00edas m\u00e1s all\u00e1 de las obligaciones legales con el usuario.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>10. Responsabilidad de Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p><strong>10.1<\/strong> A menos que Fun and Tickets haya asumido expresamente una obligaci\u00f3n contractual con el usuario, no ser\u00e1 responsable del cumplimiento de los contratos correspondientes a las solicitudes de reserva del usuario con los proveedores intermediados.<\/p>\n<p><strong>10.2<\/strong> Sin un acuerdo expreso o garant\u00eda, Fun and Tickets no ser\u00e1 responsable de deficiencias en la prestaci\u00f3n de servicios ni de da\u00f1os personales o materiales relacionados con los servicios intermediados, salvo en caso de incumplimiento grave.<\/p>\n<p><strong>10.3<\/strong> La responsabilidad de Fun and Tickets por incumplimientos propios en la intermediaci\u00f3n de contratos no se ve afectada.<\/p>\n<p><strong>10.4<\/strong> La responsabilidad contractual de Fun and Tickets est\u00e1 limitada a tres veces el precio de los servicios adquiridos, salvo excepciones especificadas.<\/p>\n<p><strong>10.5<\/strong> Por negligencia simple, Fun and Tickets solo ser\u00e1 responsable por el incumplimiento de obligaciones esenciales y por da\u00f1os previsibles y t\u00edpicos.<\/p>\n<p><strong>10.6<\/strong> Estas restricciones no aplican en casos de lesiones a la vida, integridad f\u00edsica, salud o seg\u00fan la Ley de Responsabilidad por Productos.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>11. Terminaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Los usuarios pueden cancelar su registro en Fun and Tickets en cualquier momento bloqueando su cuenta. Fun and Tickets puede cancelar unilateralmente un registro con una semana de aviso. Las reclamaciones anteriores no se ver\u00e1n afectadas. El derecho a una terminaci\u00f3n extraordinaria permanece intacto.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>12. Funci\u00f3n de evaluaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong>12.1<\/strong> Los usuarios pueden influir en el contenido de Fun and Tickets escribiendo rese\u00f1as o subiendo im\u00e1genes. Son responsables de que su contenido sea correcto, no enga\u00f1oso ni ilegal, y no infrinja derechos de terceros.<\/p>\n<p><strong>12.2<\/strong> Fun and Tickets puede usar, modificar o eliminar dicho contenido seg\u00fan lo considere necesario.<\/p>\n<p><strong>12.3<\/strong> Los usuarios eximen a Fun and Tickets de reclamaciones de terceros relacionadas con el contenido publicado por ellos.<\/p>\n<p><strong style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size);\">12.4<\/strong><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight);\"> Fun and Tickets, sus subintermediarios y su socio (de distribuci\u00f3n) pueden mostrar anuncios e informaci\u00f3n junto con o al mismo tiempo que el contenido del usuario, tanto en el sitio web como en otros medios. Los usuarios no tienen derecho a recibir remuneraci\u00f3n por estos anuncios. Se reservan modificaciones respecto al tipo y alcance de estas medidas publicitarias, y no ser\u00e1 necesario notificar especialmente al usuario al respecto.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<article class=\"w-full scroll-mb-[var(--thread-trailing-height,150px)] text-token-text-primary focus-visible:outline-2 focus-visible:outline-offset-[-4px]\" dir=\"auto\" data-testid=\"conversation-turn-13\" data-scroll-anchor=\"true\">\n<div class=\"m-auto text-base py-[18px] px-3 md:px-4 w-full md:px-5 lg:px-4 xl:px-5\">\n<div class=\"mx-auto flex flex-1 gap-4 text-base md:gap-5 lg:gap-6 md:max-w-3xl lg:max-w-[40rem] xl:max-w-[48rem]\">\n<div class=\"group\/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"de660727-5df6-4c79-8a1e-b045d7d35acc\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p><strong>12.5<\/strong> Los usuarios exoneran por completo a Fun and Tickets de todas las reclamaciones de terceros (incluidos gastos razonables de acci\u00f3n y defensa legal) que dichos terceros presenten contra Fun and Tickets en relaci\u00f3n con el contenido publicado por el usuario, a petici\u00f3n expresa. Esto ser\u00e1 v\u00e1lido incluso si el contenido en cuesti\u00f3n ya no es accesible a trav\u00e9s de la plataforma de Fun and Tickets, y no ser\u00e1 aplicable si Fun and Tickets es responsable de la violaci\u00f3n legal. Los usuarios deber\u00e1n proporcionar a Fun and Tickets, de inmediato, de manera veraz y completa, toda la informaci\u00f3n necesaria para la verificaci\u00f3n de reclamaciones y defensa en caso de reclamaci\u00f3n por parte de terceros.<\/p>\n<p><strong>13. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p><strong>13.1<\/strong> Fun and Tickets recopila y utiliza los datos personales de los usuarios en la medida en que sea necesario para la creaci\u00f3n, dise\u00f1o de contenido o modificaci\u00f3n de las condiciones contractuales entre el usuario y Fun and Tickets.<\/p>\n<p><strong>13.2<\/strong> Si Fun and Tickets participa en la comunicaci\u00f3n de un contrato de servicio entre el usuario y el proveedor correspondiente, transferir\u00e1 los datos necesarios para este acuerdo al proveedor en cuesti\u00f3n. Este proveedor procesar\u00e1 y utilizar\u00e1 los datos bajo su propia responsabilidad para iniciar, celebrar y ejecutar el contrato. La identidad del proveedor resulta del di\u00e1logo de reserva.<\/p>\n<p><strong>13.3<\/strong> Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en las disposiciones de la pol\u00edtica de privacidad de Fun and Tickets: <a href=\"https:\/\/funandtickets.com\/legal-policy\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/funandtickets.com\/legal-policy\/<\/a>.<\/p>\n<p><strong>14. Modificaci\u00f3n de estas Condiciones Generales<\/strong><\/p>\n<p><strong>14.1<\/strong> Fun and Tickets se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y sin indicar razones. Solo se har\u00e1n modificaciones frente a los consumidores que sean razonablemente aceptables para el usuario, considerando los intereses de ambas partes. Esto incluye casos como alteraciones en el principio de equivalencia, lagunas o cambios legislativos. Las condiciones modificadas se enviar\u00e1n a los usuarios por correo electr\u00f3nico, al menos dos semanas antes de su entrada en vigor. Si un usuario no objeta la validez de las nuevas Condiciones Generales dentro de las dos semanas posteriores a recibir el correo electr\u00f3nico, se considerar\u00e1 que las acepta. Fun and Tickets destacar\u00e1 especialmente en el correo la importancia de este plazo de dos semanas.<\/p>\n<p><strong>14.2<\/strong> Las Condiciones Generales pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso para futuras intermediaciones de nuevas reservas. Se aplicar\u00e1n las condiciones vigentes para cada intermediaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>15. Otras disposiciones<\/strong><\/p>\n<p><strong>15.1<\/strong> Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre Fun and Tickets y el usuario. No existen acuerdos complementarios adicionales.<\/p>\n<p><strong>15.2<\/strong> Se aplicar\u00e1 la Ley del Estado Espa\u00f1ol, excluyendo la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Si el pedido se realiza como consumidor y, en el momento de realizarlo, su residencia habitual est\u00e1 en otro pa\u00eds, no se ver\u00e1n afectadas las disposiciones legales obligatorias de ese pa\u00eds. La jurisdicci\u00f3n exclusiva corresponde a los Tribunales de Madrid, siempre que el usuario sea un comerciante conforme al C\u00f3digo de Comercio o no tenga residencia permanente en Espa\u00f1a al momento de presentar la reclamaci\u00f3n. Las jurisdicciones legalmente vinculantes permanecen inalteradas.<\/p>\n<p><strong>15.3<\/strong> En caso de que alguna disposici\u00f3n de estas Condiciones Generales sea inv\u00e1lida, ello no afectar\u00e1 la validez de las disposiciones restantes.<\/p>\n<p><strong>Fun and Tickets<\/strong><\/p>\n<p>Calle Mayor 43<\/p>\n<p>Madrid 28013<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>III. Condiciones Generales de los proveedores de viajes y otros servicios tur\u00edsticos<\/strong><\/p>\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><br \/>\nEstas Condiciones Generales del Tercer Apartado se aplicar\u00e1n a todos los contratos celebrados entre proveedores y usuarios a trav\u00e9s de la plataforma Fun and Tickets. Tambi\u00e9n ser\u00e1n aplicables si el acceso a la plataforma se realiza mediante una plataforma de un socio colaborador o subintermediario.<\/p>\n<p><strong>2. Informaci\u00f3n veraz<\/strong><br \/>\nLos datos proporcionados a trav\u00e9s de la Plataforma deben ser veraces. El proveedor se reserva el derecho de rescindir el contrato, excluir al usuario de participar en el servicio y exigir una compensaci\u00f3n equivalente a los costos de cancelaci\u00f3n, seg\u00fan la Secci\u00f3n 11 de este Apartado, en caso de que el usuario haya proporcionado informaci\u00f3n incorrecta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/article>\n<h3>3. Llegada al punto de encuentro y cumplimiento de disposiciones<\/h3>\n<p>Eres responsable de llegar puntualmente al punto de encuentro comunicado. Si vienes del extranjero para participar en la actividad, es tu exclusiva responsabilidad contar con los documentos de viaje (pasaporte, etc.), cumplir con las normativas sanitarias, entre otros requisitos.<\/p>\n<h3>4. Condiciones adicionales de participaci\u00f3n o transporte<\/h3>\n<p>Si el proveedor incluye, adem\u00e1s de estas Condiciones Generales del Contrato en esta Parte III, otras condiciones de participaci\u00f3n o transporte, ser\u00e1s responsable de cumplir con estas condiciones adicionales. El proveedor se reserva el derecho de excluir de la actividad a aquellos participantes que no cumplan con dichas condiciones.<\/p>\n<h3>5. Naturaleza vinculante de la solicitud<\/h3>\n<p>El contrato entre t\u00fa o el usuario intermediado por ti y el proveedor se formalizar\u00e1 una vez que el proveedor haya aceptado tu solicitud vinculante. Al reservar un viaje u otra actividad, est\u00e1s realizando una oferta vinculante al proveedor, la cual t\u00fa o el usuario intermediado por ti estar\u00e1n obligados a mantener durante cinco d\u00edas h\u00e1biles. Si el proveedor acepta tu oferta dentro de este plazo, el contrato ser\u00e1 vinculante. T\u00fa o el usuario intermediado por ti recibir\u00e1n una comunicaci\u00f3n al respecto por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>6. Pago<\/h3>\n<p>El precio total acordado por el servicio intermediado a trav\u00e9s de Fun and Tickets se deber\u00e1 abonar al momento de formalizar el contrato.<\/p>\n<h3>7. Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El proveedor indica que, conforme a las disposiciones legales, en el caso de contratos para servicios tur\u00edsticos celebrados a distancia (es decir, a trav\u00e9s de la plataforma Fun and Tickets), no existe derecho de desistimiento, sino \u00fanicamente derechos legales de cancelaci\u00f3n y rescisi\u00f3n.<\/p>\n<h3>8. Responsabilidad personal por seguros<\/h3>\n<p>El precio de los servicios no incluye ning\u00fan seguro. Es tu responsabilidad asegurarte de contar con la cobertura de seguro adecuada. La necesidad de seguro depender\u00e1 de la actividad reservada.<\/p>\n<h3>9. Servicios impagados<\/h3>\n<p>Si t\u00fa o el usuario intermediado por ti no pagan el servicio reservado conforme a las fechas de pago acordadas, aun cuando el proveedor est\u00e9 preparado y en condiciones de prestar el servicio contractual de manera correcta, y no exista un derecho de retenci\u00f3n legal o contractual por tu parte o del usuario intermediado, el proveedor tendr\u00e1 derecho a rescindir el contrato y a cobrarte, o al usuario intermediado por ti, los costos de cancelaci\u00f3n conforme al punto 11, tras reclamar un plazo.<\/p>\n<h3>10. Intercambio de comunicaciones<\/h3>\n<p>Todos los mensajes entre t\u00fa o el usuario intermediado por ti y el proveedor se realizar\u00e1n a trav\u00e9s de la plataforma Fun and Tickets. Para una gesti\u00f3n \u00e1gil, se recomienda utilizar exclusivamente los formularios proporcionados por Fun and Tickets.<\/p>\n<h3>11. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p><strong>11.1<\/strong> En caso de que canceles la actividad, las condiciones de cancelaci\u00f3n especificadas en la descripci\u00f3n del producto e indicadas en tu comprobante ser\u00e1n v\u00e1lidas. Fun and Tickets aconseja al usuario leer cuidadosamente la informaci\u00f3n en la descripci\u00f3n del producto.<br \/>\n<strong>11.2<\/strong> Si las condiciones de cancelaci\u00f3n en la descripci\u00f3n del producto del proveedor no difieren, el proveedor de servicios tur\u00edsticos te cobrar\u00e1 las siguientes tarifas de cancelaci\u00f3n:<br \/>\na. Hasta 24 horas antes del inicio de la actividad: reembolso completo.<br \/>\nb. Despu\u00e9s de 24 horas antes del inicio de la actividad o en caso de no presentarte: sin reembolso.<br \/>\n<strong>11.3<\/strong> T\u00fa, o el usuario intermediado por ti, tienen en cualquier caso la libertad de demostrar al proveedor que no ha sufrido da\u00f1os o que estos son significativamente menores al monto global requerido.<br \/>\n<strong>11.4<\/strong> El proveedor se reserva el derecho de solicitar una compensaci\u00f3n mayor y m\u00e1s concreta en lugar de los montos globales mencionados, siempre que pueda demostrar que ha incurrido en costos significativamente superiores. En este caso, el proveedor deber\u00e1 cuantificar y justificar la compensaci\u00f3n espec\u00edfica requerida.<br \/>\n<strong>11.5<\/strong> El reembolso se realizar\u00e1 mediante el medio de pago utilizado. Para tarjetas de cr\u00e9dito con un cargo mensual, el importe se abonar\u00e1 al final del per\u00edodo de facturaci\u00f3n actual. La fecha exacta del reembolso depender\u00e1 del acuerdo del usuario con la tarjeta de cr\u00e9dito. El reembolso a trav\u00e9s de una cuenta bancaria se efectuar\u00e1 dentro de los siete d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<h3>12. Cancelaci\u00f3n extraordinaria<\/h3>\n<p>Si las condiciones clim\u00e1ticas, medidas administrativas, huelgas u otras circunstancias externas imprevisibles o inevitables (en particular, eventos de fuerza mayor) impiden la realizaci\u00f3n de la actividad o la hacen extremadamente dif\u00edcil o peligrosa, el proveedor podr\u00e1 cancelar la actividad acordada para una fecha determinada sin previo aviso. En este caso, se reembolsar\u00e1 el precio pagado.<\/p>\n<h3>13. Exclusi\u00f3n de participaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El proveedor tiene derecho a no permitirte participar o a excluirte de una actividad si no cumples con las condiciones de participaci\u00f3n, si tu participaci\u00f3n pone en peligro tu seguridad o la de otros, o si dificultas considerablemente la ejecuci\u00f3n de la actividad. Lo mismo se aplica a los usuarios intermediados por ti. En estos casos, no se reembolsar\u00e1 el precio pagado.<\/p>\n<h3>14. Cambios en el programa<\/h3>\n<p>El proveedor se reserva el derecho de realizar ligeros cambios en el programa si se vuelven necesarios debido a circunstancias imprevisibles o inevitables.<\/p>\n<h3>15. Otras condiciones<\/h3>\n<p>Las respectivas ofertas pueden incluir otras condiciones o normativas que difieran.<\/p>\n<h3>16. Zona horaria<\/h3>\n<p>Para los c\u00e1lculos de tiempos y plazos, prevalecer\u00e1 la zona horaria del proveedor.<\/p>\n<h3>17. Responsabilidad del proveedor del viaje o servicio tur\u00edstico<\/h3>\n<p>En virtud de la legislaci\u00f3n aplicable, el proveedor ser\u00e1 responsable de sus servicios, y su responsabilidad estar\u00e1 limitada en la medida permitida por la ley.<\/p>\n<h3>18. Modificaci\u00f3n de estas Condiciones Generales<\/h3>\n<p>Las Condiciones Generales del proveedor de viajes y otros servicios tur\u00edsticos en la Parte III pueden modificarse para futuras reservas, en cualquier momento y sin previo aviso. Las condiciones existentes para cada reserva individual ser\u00e1n v\u00e1lidas. El usuario no tiene derecho a que futuras reservas se rijan por las condiciones vigentes anteriormente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y uso de la URL www.funandtickets.com (en adelante, SITIO WEB), propiedad de Desarrollos Tur\u00edsticos 2018 S.L (en adelante, Fun and Tickets). 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